Мероприятия, добавленные 08-07-2010

• Искусство презентации

  «Искусство презентации»
  ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ:
  
  Изучить структуру группы, стадии развития группы и стадии ее изменения в ходе развития.
  Научиться управлять групповой динамикой.
  Изучить основные этапы презентации.
  Освоить новые стили и способы подачи информации.
  Приобрести навык проведения презентаций в различных стилях и ситуациях
  Создать свой стиль подачи информации и научиться планировать и проводить эффективные презентации
  
  МЕТОДЫ РАБОТЫ:
  Курс настроен на отработку практических навыков и проходит с использованием анализа реальной практики.

• Консультативные продажи

  «Консультативные продажи»
  Практическийкурс для администраторов и специалистов салонов красоты
  ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ:
  1. Изучить важные этапы процесса продажи товаров и услуг в салоне красоты.
  2. Усовершенствовать навыки продаж (навыки выявления потребностей клиента с помощью техники вопросов и активного слушания, навыки убеждения и работы с вопросами и возражениями), которые могут быть внедрены незамедлительно в практику работы с клиентами.
  3. Усвоить основные психологические моменты в общении с клиентами.

• "Команда Мечты" или эффективная команда салона красоты

  «Команда Мечты» или эффективная команда салона красоты
   
  Самый продвинутый тренинг для команды салона красоты! Впервые сотрудники салонов узнают о том, что такое дружная и эффективная команда. Как создать ее своими усилиями, работать с удовольствием и увеличить клиентскую базу и продажи благодаря правильному подходу к клиентам и навыкам эффективных продаж.
   
  На тренинге вы узнаете:
  
  Какими бывают команды, какая из моделей «командной игры» подойдет именно вашему салону.

• Искусство управления салоном красоты

  «Искусство управления салоном красоты»
  Курс повышения квалификации для руководителей салонов красоты, СПА-центров и фитнес-клубов
  Программа разработана с учетом специфики салонного бизнеса и решает серию задач, необходимых для эффективного управления салоном красоты. Все темы, определяющие курс, проживаются в упражнениях, кейсах, ролевых играх. Участники получают весь информационный материал и сертификат о прохождении курса.
  Цель программы:
  
  Познакомить слушателей с основными компетенциями современного управляющего салоном и инновационными мотивационными  системами.

• Управленческая деятельность в системе коммерческих и некоммерческих организаций

  «Управленческая деятельность в системе коммерческих и некоммерческих организаций»
  Основные содержательные блоки:
  
  Психология управления как область науки и практики психологии.
  Специфика психологии управления в коммерческих и некоммерческих организациях и структурах.
  Миссия менеджмента организации.
  Традиционные и инновационные концепции в психологии управления. Системный подход к управлению организацией. Организация как социотехническая система. Внутренние переменные организации и их влияние на систему управления и кадровый состав организации.

• Ключевые компетенции современного менеджера. Управленческие структуры и стратегические направления управленческой политики организации

  «Ключевые компетенции современного менеджера. Управленческие структуры и стратегические направления управленческой политики организации»
  Основные содержательные блоки:
  
  Влияние и власть. Классификации источников власти. Отличие и сходство руководителя и лидера. Области легитимного влияния менеджмента на организацию.
  Предпосылки формирования теорий лидерства (руководства). Теории черт лидерства. Психодиагностические методики для исследования личности лидера (руководителя).

• Трасформация системы управления в условиях организационного развития

  «Трасформация системы управления в условиях организационного развития»
  Основные содержательные блоки:
  
  Организация как динамичная развивающая система. Стадии развития организации. Цели и задачи управленческой политики на разных стадиях развития.
  Циклы жизни организации, их взаимосвязь с типологическими чертами ее доминантной культуры. Специфика управленческой деятельности и требований к кадровому составу в зависимости от жизненного цикла организации.
  Факторы, обуславливающие потребность в организационных изменениях.

• Инновационные системы стимулирования труда и классические подходы к мотивации персонала

  «Инновационные системы стимулирования труда и классические подходы к мотивации персонала»
  Основные содержательные блоки:
  
  Мотивационный момент отношения к труду. Классификация мотивов и потребностей. Модель мотивации. Проблемы диагностики и разработкимотивационной модели. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Практическое приложение теорий мотивации.
  Системы и экономические методы стимулирования. Методы нематериального стимулирования. Мотивационные аспекты корпоративной культуры.

• Гармонизация социально-психологического климата. Управление в условиях организационного конфликта

  «Гармонизация социально-психологического климата. Управление в условиях организационного конфликта»
  Основные содержательные блоки:
  
  Социально-психологический климат коллектива и моральный дух организации. Исследования социально-психологического климата.
  Этапы процесса присвоения организационных норм и ценностей. Стили поведения членов организации. Влияние стиля управления на систему норм и ценностей организации.
  Факторы формирования организационной идентичности: корпоративная философия, видение персонала и миссия организации.

• Навыки эффективного делового общения

  «Навыки эффективного делового общения»
  Основные содержательные блоки:
  
  Цели и типы социально-управленческих коммуникаций. Модель коммуникативного процесса. Виды коммуникационных барьеров.
  Формальные и неформальные каналы коммуникаций. Вертикальные коммуникации: методы активации восходящих и нисходящих коммуникаций. Горизонтальные коммуникации: методы развития межличностного общения. Работа со слухами.
  Коммуникативные сети. Роль лидеров мнений. Внутрикорпоративные PR как фактор совершенствования социокультурных коммуникаций.

• Современные методы аудита кадрового состава

  «Современные методы аудита кадрового состава»
  Основные содержательные блоки:
  
  Факторы, обуславливающие потребность в проведении организационно-управленческой диагностики. Этапы организационно-управленческой диагностики.
  Методы исследования параметров организационной среды. Типы психодиагностических методик. Сравнительный анализ количественных и качественных методов.
  Требования к количественным методикам: понятия «надежность», «валидность», «репрезентативность».

• Стратегическое мышление и проектный подход в принятии управленческих решений

  «Стратегическое мышление и проектный подход в принятии управленческих решений»
  Принятие решений — это процедура реализации мыслей в действиях, она влечёт за собой определённые изменения и требует принятия решений в различных условиях, её можно сравнить с технологическим процессом.
  Успех в бизнесе формируется не только в результате принятия оптимальных качественных управленческих решений, но и в результате их эффективной реализации.
  Анализ реальных бизнес-решений показывает, что в действиях специалистов прослеживается рациональное сочетание логических рассуждений, экономико-математических расчетов, интуиции и опыта.

• Техники построения баланса интересов в команде собственников и топ-менеджеров

  «Техники построения баланса интересов в команде собственников и топ-менеджеров»
  Умелая организация работы — критерий хорошего управления, а также правильного и эффективного использования ресурсов.
  Менеджеры должны реалистично оценивать людей, которые работают на них и с ними, знать, когда использовать интеллект сотрудников и деньги собственников — в этом секрет успеха. Учёт интересов сторон — построение эффективной деловой среды, основанной на конструктивном взаимодействии, обратной связи и урегулировании разногласий.

• Техники рефлексивного управления

  «Искусство фасилитации». Техники рефлексивного управления.
  Рефлексивное управление — это способность видеть любую ситуацию со стороны, понимать ее причины и прогнозировать последствия, управлять ею, опережая других.
  Способность к рефлексивному управлению — качество, присущее всем ведущим менеджерам.
  В большинстве случаев в различных жизненных ситуациях люди действуют привычным способом, их реакции и действия осуществляются через усвоенные схемы (стереотипы) и чаще всего они даже не осознают этого.

• Управление изменениями

  «Управление изменениями»
  Способность менеджмента компании проектировать изменения становится сегодня одним из ключевых факторов долгосрочной стратегической успешности компании на меняющемся рынке. А внедрение изменений, вовлечение всех сотрудников в процесс изменений и преодоление их сопротивления является не менее важным фактором, обеспечивающим компании способность гибко реагировать на изменения внешней среды.
  Цель и задачи.
  Семинар направлен на понимание руководителями процесса изменений и своей роли как агентов изменений.

• Территориальное планирование. Управление территорией.

  Территориальное планирование. Управление территорией.
  ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ:
  
  Изучить стили руководства. Усовершенствовать навыки ситуационного руководства.
  Развить навыки диагностики и научиться определять уровни компетентности персонала.
  Научиться выявлять движущие мотивы персонала. Изучить модели и инструменты мотивации.
  Изучить основные этапы территориального планирования. Разработать план развития территории и научиться эффективно использовать потенциал клиентов для развития вверенной территории.

• Психология делового общения

  Психология делового общения
  
   
  Основные содержательные блоки:
  Психологические особенности и специфика делового общения.
  Общее представление об общении. Составляющие общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Психологические особенности и специфика делового общения.
  Понятие коммуникативной компетентности. Техники общения.
  Коммуникативная компетентность как сознательное применение техник общения в коммуникативном процессе.
  
  Техники слушанья. Понятие о нерефлексивном слушанье.

• Корпоративные PR и разработка имиджа организации

  Корпоративные PR и разработка имиджа организации
  ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
  Получить более глубокое представление об отношениях компании и клиентов, о влиянии имиджа организации на некоторые аспекты деятельности организации и стратегии диверсификации.
  ПО ИТОГАМ ТРЕНИНГА
  Слушатели будут готовы к созданию PR-подразделения внутри компании, способное взаимодействовать с маркетинговым отделом, а также влиять на восприятие корпоративного образа целевой аудиторией.
  Курс рассчитан на 1-2 дня.
  Основные содержательные блоки:
  Основные понятия и история развития корпоративных PR
  Определения корпоративных PR.

• Мотивационные модели в маркетинге, рекламе и PR: анализ и проектирование

  Мотивационные модели в маркетинге, рекламе и PR: анализ и проектирование
  Цель маркетинга — удовлетворение нужд и потребностей потребителя. Поведение потребителей можно рассматривать как процесс выбора товаров или услуг на основе их собственного опыта и восприятия или же в ходе взаимодействия с другими группами. Научиться понимать и управлять поведением потребителя не так просто. Потребитель нередко совершает импульсивные покупки и зачастую просто не осознает истинных мотивов такой покупки.

• Корпоративная культура и проблемы организационного развития

  Корпоративная культура и проблемы организационного развития
  Развивающаяся экономическая и политическая обстановка создает новое жизненное пространство для организаций и одновременно с этим оказывает серьезное влияние на происходящие в них процессы и на поведение сотрудников. Особую роль в управлении организациями приобретают их внутренние процессы на базе определенной культурной парадигмы.
  Корпоративная культура может играть решающую роль в мобилизации всех ресурсов организации на достижение целей, но также может стать тормозом ее дальнейшего развития, поэтому сегодня актуален вопрос о возможности воздействия на формирование, поддержание и изменение корпоративной культуры.

• Качественные методы исследований в политике и маркетинге

  «Качественные методы исследований в политике и маркетинге»
  Основные содержательные блоки:
  Основные составляющие фокус-групп: метод, модератор, группа.
  История метода. Виды качественных исследований (индивидуальные интервью, диады, малые группы). Традиционные и новейшие виды фокус-групп. Социально-психологические характеристики фокус-групп. Роль и функции модератора в фокус-группе. Управление динамикой фокус-группы: подготовка группы, проведение группы, завершение групповой работы.

• Методы исследований в работе hr-менеджера

  «Методы исследований в работе hr-менеджера»
  Исследования помогают HR-менеджеру вдумчиво принимать решения, исходя не из эмоций, а из реальных показателей и текущих обстоятельств. Глубокий анализ позволяет всесторонне оценить сотрудников, включая совместимость их целей целям компании, а также многое другое.
  ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
  Обучиться методам сбора и анализа статистической информации в контексте показателей персонала.
  ПО ИТОГАМ ТРЕНИНГА
  HR-менеджер научится объективно оценивать показатели сотрудников и сможет самостоятельно построить в компании систему управления персоналом для более быстрой адаптации вновь принятых сотрудников, а также дальнейшего развития уже имеющихся.

• Разработка и внедрение модели компетенций сотрудника

  «Разработка и внедрение модели компетенций сотрудника»
  ЦЕЛИ ТРЕНИНГА
  Получить теоретические знания и практические навыки составления модели компетенций и профиля компетенций; познакомиться с возможностями их использования для повышения эффективности управления персоналом.
  ПО ИТОГАМ ТРЕНИНГА
  В результате данного курса его слушатели усвоят: понятия «компетенция» и «компетентность», модель и профиль компетенций; изучат принципы построения моделей компетенций; приобретут в результате выполнения практического задания навыки построения модели компетенций, определения соответствующих компетенциям компетентностей персонала, научатся разбивать компетенции по уровням, подбирать индикаторы поведения для каждого уровня, строить профиль компетенций; узнают, как использовать модель и профиль компетенций для реализации различных кадровых технологий: подбора, оценки, обучения, развития, стимулирования персонала.

• Студентам и выпускникам

  Студентам и выпускникам
  Ни для кого не секрет, что выпускникам и молодым специалистам всегда было непросто добиться достойного рабочего места, и с кризисом ситуация коренным образом не изменилась — молодежь по-прежнему входит в так называемую группу риска при устройстве на первую работу.
  Многие работодатели предпочитают более опытных и лучше разбирающихся в деловой среде специалистов, с неохотой инвестируя в свой кадровый резерв и программы обучения молодых сотрудников. Но это совсем не повод отчаиваться, а, наоборот, уникальная возможность выделиться и проявить себя с лучшей стороны перед потенциальным работодателем.

• Оценка персонала

  Оценка персонала
  Анализ потребности в обучении сотрудников начинается с комплексной оценки персонала. Хоть это и многоцелевой процесс, оценка главным образом должна быть ориентирована на развитие профессионального и личностного потенциала работника с учетом его текущих способностей и накопленного опыта.
  Правильно организованная оценка персонала позволяет:
  
  Оценить эффективность персонала и задать сотрудникам стандарт успешного поведения;
  Получить основу для разработки системы мотивации, обучения и развития персонала;
  Получить более компетентный и ориентированный на командную работу коллектив.

• "Эффективные продажи в салоне красоты" Тренинг с элементами командообразования

  «Эффективные продажи в салоне красоты» Тренинг с элементами командообразования и привязкой к услугам и продуктам Вашего салона!
  Тренинг для администраторов и специалистов салона красоты. Продолжительность: 1-2 дня
  Данная программа улучшает взаимопонимание между сотрудниками салона красоты и повышает эффективность взаимодействия. По итогам тренинга слушатели научаться выявлять потребности клиентов и приобретут навыки эффективных продаж в салоне, узнают как удержать старых клиентов и привлечь новых.

• "РЕФОРМА БЮДЖЕТНОЙ СФЕРЫ: Правовые, Бухгалтерские и Налоговые изменения в автономных, бюджетных и казенных учреждениях"

  «РЕФОРМА БЮДЖЕТНОЙ СФЕРЫ: Правовые, Бухгалтерские и Налоговые изменения в автономных, бюджетных и казенных учреждениях» 14- 15 сентября 2010 года, г.Москва, г-ца «Алтай»ДЕНЬ ПЕРВЫЙ: 14 сентября 2010г. 9.00 – 09.30 РЕГИСТРАЦИЯ9.30-13.00  Основные отличия деятельности автономных и казенных учреждений от деятельности бюджетных учреждений. Формирование и управление целевым капиталом •    Основные приоритеты и принципы бюджетной политики (N 83-ФЗ от 8 мая 2010 г.

• "Госзаказ от теории к практике: работа на электронной торговой площадке; методология защиты интересов заказчиков и поставщиков"

  «ГОСЗАКАЗ ОТ ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ: РАБОТА НА ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКЕ; МЕТОДОЛОГИЯ ЗАЩИТЫ ИНТЕРЕСОВ ЗАКАЗЧИКОВ И ПОСТАВЩИКОВ»15-16 сентября 2010 года, г.Москва, г-ца «Алтай»15  сентября 2010 года -  РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА ПУТЕМ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА И АУКЦИОНА. ЭЛЕКТРОННЫЙ АУКЦИОН. ОБЗОР ДЕЙСТВУЮЩИХ ПЛОЩАДОК. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ АУКЦИОНА В ЭЛЕКТРОННОЙ   ФОРМЕ9.30 – 10.00 РЕГИСТРАЦИЯ 10.00-17.00  Общие положения и определения.Федеральный закон № 94 от 21.

• "госзаказ сегодня: как избежать ошибок - рекомендации фас. алгоритм работы на аккредитованных этп"

  «ГОСЗАКАЗ СЕГОДНЯ: КАК ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК - РЕКОМЕНДАЦИИ ФАС. АЛГОРИТМ РАБОТЫ НА АККРЕДИТОВАННЫХ ЭТП»23-24 сентября 2010 года,  Санкт-Петербург, г-ца «Москва»ДЕНЬ ПЕРВЫЙ: 23 сентября 2010 г. 9.00-10.00 РЕГИСТРАЦИЯ10.00-17.00 РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА ПУТЕМ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА И АУКЦИОНА. ЭЛЕКТРОННЫЙ АУКЦИОН. ОБЗОР ДЕЙСТВУЮЩИХ ПЛОЩАДОК. ПОШАГОВОЕ ОБУЧЕНИЕ РАБОТЕ НА ОДНОЙ ИЗ ПЛОЩАДОК•    Общие положения и определения.Федеральный закон № 94 от 21.07.05 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» в последней редакции.

• Эффективное управление эмоциями

  Цель занятий:Навыки распознавания, предотвращения и преодоления разных видов стресса, способствующие сохранению и приумножению своего человеческого ресурса и достижению своих жизненно важных целей. Целевая аудитория:Сегодняшнее непростое время испытывает на прочность каждого, кто занят напряженной деятельностью - стремится удержать свой бизнес 'на плаву' и сохранить занятость, переживает период перемен и общается с трудными людьми, кто 'горит' на службе и испытывает эмоциональное истощение. Этот тренинг для всех, кто хочет научиться управлять своими эмоциями, справляться с давлением обстоятельств и сжатых временных сроков, а также поддерживать в себе кураж, необходимый для достижения амбициозных целей.

• Дистанционный менеджмент (как управлять сотрудниками-невидимками)

  Цель занятий:Бизнес становится все более виртуальным. Уже многие категории сотрудников хотели бы выполнять свою работу дома, а не в офисе. Целая компания может работать по принципу удаленного офиса? Но как без личного контакта поставить сотруднику задачу? Как мотивировать его? Как контролировать? Как добиваться от удаленных сотрудников отличных результатов? Как сделать так, чтобы удаленный сотрудник чувствовал себя членом коллектива и был привержен компании? Как погасить недовольство офисных сотрудников в отношении удаленных? Эти и другие вопросы дистанционного менеджмента затронет наш курс.

• Эффективное управление: постановка задач, организация и контроль исполнения

  Цель занятий:
  ·  Научиться осмысленно и стратегически развивать свой коллектив.
  ·  Планировать работу коллектива в перспективе. Ставить цели и достигать их.
  ·  Научиться технике постановки задач для коллектива, организации контроля их исполнения.
  ·  Проводить коррекцию поведения сотрудников и поставленных задач до достижения необходимого результата
  ·  Повысить компетентность в сфере оценки деятельности сотрудников, предложить инструментарий для эффективной оценки.

• Управление изменениями

  Цель занятий:
  ·  Освоить инструменты оценки ресурсов и рисков компании при внедрении изменений;
  ·  Научиться планировать внедрение изменений для получения максимального эффекта в оптимальные сроки;
  ·  Овладеть технологиями управления инновационными проектами;
  ·  Освоить методики снижения сопротивления изменениям у сотрудников
  ·  Научиться разрабатывать ключевые показатели для эффективного управления изменениями;
  ·  Освоить технологии внутреннего PR в процессе внедрения инноваций, развития внутренних коммуникаций.

• Трудовой кодекс об управлении персоналом (мастер-класс для руководителей)

  Цель занятий:На семинаре рассматриваются вопросы, связанные с привлечением и наймом персонала, переводом работников, бесконфликтным увольнением работников и многие др.
  
  Программа обучения:
  1. Локальные нормативные акты как гарант интересов работодателя
  указание всех возможных режимов работы в Правилах внутреннего трудового распорядка с учетом нормы рабочего времени;
  надежное обеспечение защиты персональных данных работника;
  система материальной мотивации в Положении об оплате и премировании труда;
  система компенсации в Положении о командировках и служебных поездках работников.

• Кадровый аудит своими силами

  Кадровый аудит является методом контроля эффективности систем управления персоналом. На основе кадрового аудита внедряются новые эффективные методы и системы управления персоналом. Кадровый аудит способствует построению "сильной организации", которая готова к изменениям во внешней среде, к инновациям и создании конкурентных преимуществ. Продолжительность занятий: 8 ч. Программа обучения:1. Случаи, когда необходим аудит кадровой документации. 2. Порядок приема дел новым сотрудником кадровой службы.

• Как грамотно наказать и уволить работника (рекомендации специалиста)

  Цель занятий:Российское законодательство предусматривает целый арсенал законных "расправ" за грубые нарушения трудовой дисциплины: штрафы, частичное или полное удержание премии, понижение в должности, выговоры и увольнения. "Грубыми нарушениями" считаются систематическое неисполнение своих обязанностей, хищения, прогулы (в том числе отсутствие на работе более трех часов в течение рабочего дня), появление на рабочем месте в нетрезвом виде или в состоянии наркотического опьянения. Эти и многие другие вопросы обсуждаются на нашем семинаре! Продолжительность занятий: 8 ч.

• ТРУДОВЫЕ СПОРЫ: причины возникновения, способы разрешения

  Трудовые споры... С юридической точки зрения это неурегулированные разногласия между работником и работодателем по вопросам применения трудового законодательства. С житейской - попытка каждой из сторон трудового конфликта найти социальную справедливость. При этом у каждой из сторон своя правда! На данном семинаре будут предложены необходимые варианты разрешения трудовых споров. Продолжительность занятий: 8 ч. Программа обучения:
  Причины возникновения трудовых споров:
  ·  неправомерные действия работодателя,
  ·  неправомерные действия работника.

• Практикум. Методы и инструменты управления корпоративной культурой

  Цель занятий:Сегодня, в условиях серьёзных изменений, вопрос управления корпоративной культурой становится одним из важнейших. Современный уровень менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организационные культуры различного типа, а не процессы, люди, их деятельность и т.п. С ростом масштабов деятельности, ростом сложности внутренней среды компании, растет и важность этой функции - управления корпоративной культурой. Не случайно лучшие компании создают специализированные подразделения, отвечающие за управление корпоративной культурой.

• Построение системы обучения и развития персонала

  В результате обучения Вы:
  ·  узнаете когда и почему следует "строить" корпоративный университет
  ·  узнаете как это сделать, проанализировав на чужих успехах и ошибках все этапы его создания
  ·  рассмотрите механизмы внутренней работы корпоративного университета, проверенные на практике лидерами российского рынка
  ·  сможете выработать план безболезненного внедрения корпоративного университета в бизнес-процессы всей компании Целевая аудитория:Семинар для руководителей и специалистов в области управления персоналом, задачей которых является создание корпоративной системы обучения Продолжительность занятий: 16 ч.

• Планирование и предоставление отпусков.Оформление больничных

  На семинаре решаются следующие вопросы:
  ·  график отпусков - это формальность или осознанная необходимость?
  ·  работник не хочет уходить в отпуск: что делать работодателю?
  ·  как правильно разделить отпуск на части, если работник и директор не пришли к единому мнению? Целевая аудитория:Специалисты кадровых служб, менеджеры по персоналу Продолжительность занятий: 8 ч. Программа обучения:
  1. Проблемы, связанные с оформлением отпусков:
  ·  почему организации необходим график отпусков и насколько он обязателен для исполнения;
  ·  обязательно ли применять унифицированную форму Т-7 и как правильно планировать начало отпуска: на месяц или на конкретную дату;
  ·  технология подготовки графика отпусков для обеспечения взаимозаменяемости работников;
  ·  нужно ли включать в график отпусков новых работников и как это правильно сделать;
  ·  можно ли в график заложить отпуск по частям, и как это сделать законным образом?
  ·  как предоставляются различные виды ежегодных оплачиваемых отпусков (основной, удлиненный, дополнительные);
  ·  какие существуют льготы у работников по времени предоставления отпуска;
  ·  можно ли предоставить новому работнику первый отпуск до истечения шести месяцев работы;
  ·  категории работников, имеющих льготы при предоставлении отпусков: - в первом рабочем году до истечения 6-ти месяцев, - независимо от продолжительности работы в организации;
  ·  просьбы работников, которые могут быть отклонены и их требования, которые должны быть удовлетворены;
  ·  разделение отпуска на части;
  ·  отзыв из отпуска;
  ·  замена отпуска денежной компенсацией
  ·  задолженности работодателя по отпускам;
  ·  реализация права работника на отпуск при увольнении по различным основаниям;
  ·  сложности при расчете периода, за который предоставляется отпуск;
  ·  отпуска без сохранения заработной платы: - предоставляемые по просьбе работника, - предоставляемые по закону, и как они влияют на отпускной стаж;
  ·  что из себя представляют "целевые" отпуска и какие здесь могут быть "подводные камни";
  ·  порядок оформления и оплаты учебных отпусков;
  ·  правила оформления отпуска по беременности и родам с учетом пожеланий работников и требований ФСС РФ;
  ·  правила оформления отпуска по уходу за ребенком с учетом мнения ФСС РФ;
  ·  отпуска без сохранения заработной платы и оплачиваемые отпуска, предоставляемые по решению работодателя;
  ·  пакет документов, которым необходимо оформлять предоставление отпуска в различных случаях.

• Инновационный маркетинг и конкурентоспособность

  Цель занятий:Семинар направлен на овладение слушателями практических навыков, технологий, инструментов и современных концепций инновационного маркетинга, понимания роли и задач я подразделения маркетинга организационной структуре и его взаимодействия с другими подразделениями, обеспечивающей организации максимизацию выручки от продаж и позволяющую ей занимать конкурентоспособную позицию в кратко-, средне- и долгосрочной перспективе. Программой предусмотрен разбор практических ситуаций, предложенных участниками и вариантов решений, стоящих перед ними задач.

• Профессиональное составление и оформление договора

   
  1.Контрактная политика предприятия
  ·  Экономическая природа контракта и содержание контрактной политики
  ·  Коммерческий контракт как инструмент снижения вариабельности процессов и уменьшения неопределенности.
  ·  Механизмы защиты выполнения контрактов.
  ·  Контракт как важный элемент коммерческого риск-менеджмента
  2. Коммерческий контракт и его составные части (набор контрактов по желанию заказчика)
  ·  Купля-продажа.
  ·  Поставка товаров.

• Управление закупками и запасами в цепи поставок

  1. Компоненты логистического управления. Системный подход и взаимосвязь функций
  ·  основные и сопутствующие потоки и их отдельные характеристики
  ·  логистическая миссия. Правило 7R
  ·  логистические операции. Ключевые и поддерживающие логистические функции
  ·  логистические системы. Элементы логистической системы. Логистическая цепь. Логистический канал. Логистическая сеть
  ·  логистика как инструмент организационных изменений
  ·  организационные препятствия реализации логистического подхода к ведению бизнеса
  ·  интегрированная логистика и концепция SCM (Supply Chain Management)
  2.

• Особенности внешнеторговых закупок

  1. Логистическая стратегия компании в области организации снабжения
  ·  Системный подход и теория оптимизации. Механизмы координации деятельности подсистем
  ·  Логистическая система компании. Тянущие и толкающие системы организации производства.
  ·  Сo-makership как воплощение концепции УЦП в закупочной логистике.
  ·  Основные логистические стратегии. Выбор и обоснование логистической стратегии компании
  ·  Логистическое планирование в условиях неопределенности
  ·  Стратегия управления закупками.

• Современные стратегии управления. Практический курс

  Целевая аудитория:Руководители компании, топ-менеджеры, линейные руководители; руководители компаний, не имеющие опыта управления финансами, руководители и специалисты нефинансовых подразделений компаний, желающие ознакомиться с общими подходами и принципами финансового учета, планирования и анализа Продолжительность занятий: 72 ч. Программа обучения:
  Тема 1. Стратегия управления компанией
  ·  Модель бизнеса
  ·  Построение орг. структуры компании
  ·  Организационная стратегия и изменения компании
  Тема 2.

• Современные стратегии управления. Практический курс

  Целевая аудитория:Руководители компании, топ-менеджеры, линейные руководители; руководители компаний, не имеющие опыта управления финансами, руководители и специалисты нефинансовых подразделений компаний, желающие ознакомиться с общими подходами и принципами финансового учета, планирования и анализа Продолжительность занятий: 72 ч. Программа обучения:
  Тема 1. Стратегия управления компанией
  ·  Модель бизнеса
  ·  Построение орг. структуры компании
  ·  Организационная стратегия и изменения компании
  Тема 2.

• Тайный покупатель + обучение на рабочем месте - Эффективный метод развития продавцов

  Цель занятий:Ваши продавцы плохо продают? Вы платите за тренинги, а они говорят: "Все теория и на самом деле все по-другому! С реальным клиентом мы работаем намного лучше. Этот клиент не хочет покупать!" Они говорят еще, что "вот если бы тренер сам послушал, как идет реальная продажа, и подсказал, где есть ошибки, то это было бы действительно полезно". Такая возможность теперь есть! Предлагаем руководителям отделов продаж во всех секторах бизнеса использовать для обучения продавцов эффективную методику "Catch your tail" ("Тайный покупатель + Обучение на рабочем месте").

• Стратегия организации и развития сети дистрибьюторов

   
  1. История и тенденции развития дистрибуторских сетей a. Влияние жизненного цикла на структуру сбытового канала b. История развития сбытовых каналов c. Современные тенденции развития сбытовых каналов d. Влияние маркетинговых стратегий на дистрибутивную политику компании
  2. Технология выстраивания дистрибьюторских сетей a. Выбор формы дистрибуции. b. Выбор центра дистрибуции (город, район:) c. Анализ конкурентной ситуации в регионе d. Оценка и ранжирование потенциальных партнеров: критерии и технологии e.

• Управление отношениями с ключевыми клиентами

  Современная концепция маркетинга и управление продажами Факторы, формирующие ценности бизнеса. Тенденции в обществе и новые запросы Потребителей. Маркетинг взаимоотношений с клиентами. Клиентоориентированность компании: экспресс-диагностика. Этапы развития методики продаж и модели подхода к их организации. Маркетинговая стратегия и управление продажами. Корпоративная культура и методы мотивации сотрудников. Что делают компании с хорошо организованной культурой качества и теми, кто фокусируются на уплотнении времени.

• Создание эффективной внутренней и внешней переписки компании. Языковой портрет личности

  1. Знакомство, цели, задачи и программа семинара
  2. Деловая переписка
  ·  Особенности письменной формы русского делового языка
  ·  Функциональные виды деловых писем и специфические языковые модели для каждого из них: рекомендации, информационные, напоминания (меморандумы), уведомления, сопроводительные, запросы, предложения, заказы, протесты, претензии, жалобы, согласия, разъяснения, инструкции, подтверждения, благодарности, извинения, сопроводительное письмо.
  ·  Отчет.

• Управление отделом продаж

   
  Цель занятий:
  ·                  Оптимизировать систему управления продажами
  ·                  Овладеть навыками управления рабочей группой
  ·                  Научиться технике постановки задач для коллектива, организации контроля их исполнения
  ·                  Выработать эффективную стратегию удовлетворения целевого клиента
  ·                  Научиться выделению своих услуг из числа подобных
  ·                  Научиться использовать характеристики имиджа компании для продвижения товара своей компании
  ·                  Усовершенствовать стандарты поведения торгового персонала в соответствии с имиджем, целями и задачами компании
  ·                  Использовать свои личные и профессиональные качества, как инструменты управления
  Целевая аудитория:Руководители отделов продаж, линейные менеджеры Продолжительность занятий: 16 ч.

• Планирование и прогнозирование продаж

  Цель занятий:Конкуренция на рынке возрастает с каждым днем и что бы быть успешными необходимо постоянно совершенствовать навыки и компетенции персонала. Одной из важных компетенций является умение точно прогнозировать и планировать продажи компании. Попадание в прогноз приносит компании ряд преимуществ, а именно:
  ·  Возможность оптимизировать (уменьшить) складские остатки;
  ·  Более точно распределить усилия и средства по направлениям и подразделениям компании;
  ·  Построить оптимальную систему мотивации персонала;
  ·  Планировать заблаговременно загрузку производства и смежных подразделений;
  ·  Снять проблему пиковых нагрузок;
  ·  В целом снизить уровень издержек.

• Развитие клиентной ориентации компании

  Цель занятий:
  Клиент - основной ресурс компании. Как накапливать этот ресурс, как стать для своих клиентов незаменимыми? Как отстроить длительные конструктивные отношения с клиентами, получая от них вторичные заказы и прибыль? Как привлечь чужого клиента, а также своего, ушедшего к конкурентам? Программа направлена на формирование клиентоориентированности компании,, создание технологий привлечения клиентов.
  Цель занятий Сформировать у персонала навыки клиентоориентированного поведения.
  Задачи
  ·  Осознать важность клиента для нашего бизнеса и необходимость стремления к совершенному обслуживанию каждого клиента компании
  ·  Повысить качество обслуживания клиентов компании
  ·  Освоить коммуникативные навыки, необходимые для успешного общения с клиентом компании
  ·  Выработать навыки клиентоориентированного поведения к внутренним клиентам компании (внутренние коммуникации) Продолжительность занятий: 16 ч.